Politique de cookies
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3. Les cookies que nous utilisons
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bk_sidebar | app.bentokai.com | Mémorise si vous gardez la barre latérale repliée ou dépliée. | 1 an |
stpv_<numéro> | app.bentokai.com | Déposé uniquement lorsque vous saisissez le mot de passe d'une page de statut protégée d'un client : vous permet de consulter cette page sans ressaisir le mot de passe. Un cookie par page ; il cesse de fonctionner si le mot de passe change. | 12 heures |
bk_portal_lang | portal.bentokai.com | Mémorise la langue que vous avez choisie sur le portail d'assistance d'un client. | 1 an |
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4. Technologies de suivi des e-mails
Certains e-mails envoyés par la plateforme (comme les factures et les réponses du support) contiennent un pixel de suivi d'ouverture et des liens mesurés, afin de confirmer que l'e-mail vous est parvenu et de voir quels liens ont été suivis. Les e-mails de sécurité (réinitialisations de mot de passe, confirmations de changement d'adresse) ne sont jamais suivis. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
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6. Gérer les cookies
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7. Modifications de cette politique
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