Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions d'utilisation régissent votre utilisation de ce site web et de la plateforme Bentokai sur app.bentokai.com. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions.

1. Qui fournit le service

Bentokai est exploité par Umai Media, S.L. (TVA ESB26634485), Calle San Gerardo 50, 28035 Madrid, Espagne (« Umai Media », « nous »). Les présentes conditions constituent un contrat entre vous et Umai Media, S.L.

2. Le service

Bentokai est une plateforme de gestion d'entreprise destinée aux sociétés et à leurs marques. Selon votre configuration, elle fournit des outils tels que la gestion des marques, des utilisateurs et des permissions ; un répertoire de contacts ; la facturation (proformas, factures, factures rectificatives, séries de numérotation et suivi des encaissements) ; des fonctions de comptabilité fondées sur le plan comptable général espagnol ; le suivi des déclarations fiscales et un calendrier fiscal informatif ; une fonctionnalité de Trésorerie qui vous permet de connecter vos propres comptes bancaires pour consulter les soldes et les transactions ; l'import de documents avec extraction automatique de données ; des analyses de recherche et de performance web ; des tableaux de bord ; un journal d'activité ; et des notifications dans l'application et par e-mail. Les fonctionnalités peuvent évoluer dans le temps comme décrit à la section 11.

3. Éligibilité et comptes

Bentokai est destiné à un usage professionnel par des représentants autorisés d'une société. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous fournissez, de la sécurité de vos identifiants et de l'activité réalisée sous votre compte. Vous devez être autorisé à connecter tout compte bancaire que vous reliez.

4. Votre responsabilité de vérifier les données finales

Bentokai est un outil : il calcule, met en forme, stocke et transmet les informations que vous et votre équipe y introduisez, et vous restez seul responsable de ces informations et de tout ce que vous produisez avec elles. En particulier, il vous appartient de vérifier toutes les données finales avant de vous y fier ou d'agir en conséquence : les factures et factures rectificatives avant de les émettre (les documents émis sont immuables), les écritures et rapports comptables avant de les déposer ou de les partager, les échéances avant de vous y fier, les données importées ou extraites automatiquement avant de les enregistrer, et tout chiffre avant de prendre des décisions commerciales fondées sur lui. Bentokai ne vérifie pas l'exactitude ni la conformité légale de vos données.

5. Connexions bancaires et prestataires tiers

Lorsque vous connectez un compte bancaire, vous autorisez la connexion directement auprès de votre banque par l'intermédiaire d'un prestataire de services d'information sur les comptes agréé (Enable Banking ou, le cas échéant, GoCardless Bank Account Data). Cet accès est en lecture seule : Bentokai récupère les soldes et les transactions pour vous les afficher et n'initie aucun paiement ni ne déplace aucun fonds. Vos identifiants de banque en ligne ne sont jamais vus ni stockés par Bentokai. Vous pouvez déconnecter un compte relié à tout moment. La disponibilité de banques et de données spécifiques dépend de ces prestataires et de votre banque.

6. Facturation et conformité fiscale

Les fonctions de facturation, de comptabilité et de fiscalité sont conçues pour vous aider à respecter les règles applicables à votre activité (y compris, lorsque vous l'activez, la génération d'enregistrements de facturation vérifiables conformément à la réglementation espagnole), mais leur utilisation ne vous rend pas, à elle seule, conforme. Vous êtes l'émetteur de vos factures et le responsable de vos obligations comptables et fiscales : l'exactitude, l'exhaustivité et le dépôt dans les délais des factures, des livres et des déclarations restent de votre responsabilité. Les échéances et les informations de calendrier affichées dans la plateforme sont fournies à titre informatif et peuvent ne pas refléter toutes les règles applicables à votre situation ; vérifiez-les auprès des sources officielles ou de votre conseiller.

7. Traitement automatisé et fonctions d'IA

Certaines fonctions traitent vos documents ou textes automatiquement, par exemple l'extraction des champs d'une facture depuis un PDF importé ou la traduction de noms de catalogue et de contenus d'aide, en recourant à des fournisseurs d'IA tiers comme décrit dans la Politique de confidentialité. Un résultat automatisé peut être erroné ou incomplet. Il vous est toujours présenté pour vérification, et vous devez le contrôler avant de l'enregistrer, de l'émettre ou de vous y fier de quelque autre manière.

8. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif du service, notamment en tentant d'accéder à des données auxquelles vous n'êtes pas autorisé à accéder, en perturbant le service, en procédant à sa rétro-ingénierie ou en l'utilisant pour enfreindre une loi ou les droits de tiers.

9. Vos données et votre vie privée

Notre traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie des présentes conditions.

10. Propriété intellectuelle

La plateforme Bentokai (son logiciel, son design et sa marque) est et demeure la propriété d'Umai Media, S.L. Vous conservez la propriété du contenu et des données que vous apportez à la plateforme, et vous ne nous accordez que les droits nécessaires pour les héberger, les traiter et les afficher afin de vous fournir le service.

11. Disponibilité et modifications

Nous nous efforçons de maintenir le service disponible et fiable, mais ne garantissons pas un accès ininterrompu, et nous pouvons suspendre le service pour des raisons de maintenance ou de sécurité. Nous pouvons mettre à jour, ajouter ou supprimer des fonctionnalités et réviser les présentes conditions ; les modifications substantielles seront publiées ici. La poursuite de l'utilisation après des modifications vaut acceptation de celles-ci.

12. Avertissements

Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris d'adéquation à un usage particulier. Rien dans Bentokai ne constitue un conseil comptable, fiscal, juridique ou financier. Les informations financières affichées dans Bentokai sont importées de prestataires tiers et de vos banques, peuvent être différées, incomplètes ou inexactes, et sont fournies à titre purement informatif. Les calculs, totaux, rapports, exports et documents générés sont produits à partir des données que vous saisissez ; vérifiez les chiffres importants au regard de vos propres registres avant de les utiliser.

13. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Umai Media, S.L. n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs ; des pertes de profits, d'activité ou de données ; des pénalités ou majorations imposées par l'administration fiscale ou d'autres autorités ; ni d'aucune perte résultant de décisions que vous prenez sur la base des informations affichées dans la plateforme, de données que vous n'avez pas vérifiées comme décrit à la section 4, ou de la disponibilité, de l'exactitude ou de l'actualité des données fournies par les banques ou les prestataires tiers. Dans la même mesure, la responsabilité totale cumulée d'Umai Media, S.L. au titre des présentes conditions est limitée aux montants que vous avez payés pour le service au cours des douze mois précédant le fait générateur de la réclamation. Rien dans les présentes conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit applicable.

14. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service et demander la suppression de votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de manquement aux présentes conditions ou lorsque cela est nécessaire pour protéger le service ou respecter la loi.

15. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige en découlant relève des tribunaux de la ville de Madrid, sans préjudice des droits impératifs en matière de consommation ou de protection des données dont vous pourriez bénéficier en vertu de votre droit local.

16. Contact

Questions concernant ces conditions : legal@bentokai.com.