Condicions del Servei

Aquestes Condicions del Servei regulen el teu ús d'aquest lloc web i de la plataforma Bentokai a app.bentokai.com. En crear un compte o utilitzar el servei, acceptes aquestes condicions.

1. Qui presta el servei

Bentokai està operat per Umai Media, S.L. (NIF ESB26634485), Calle San Gerardo 50, 28035 Madrid, Espanya («Umai Media», «nosaltres»). Aquestes condicions són un contracte entre tu i Umai Media, S.L.

2. El servei

Bentokai és una plataforma de gestió empresarial per a empreses i les seves marques. Segons la teva configuració, ofereix eines com ara la gestió de marques, usuaris i permisos; un directori de contactes; facturació (proformes, factures, factures rectificatives, sèries de numeració i seguiment de cobraments); funcions de comptabilitat basades en el pla general comptable espanyol; seguiment de declaracions fiscals i un calendari fiscal informatiu; una funció de Tresoreria que et permet connectar els teus propis comptes bancaris per consultar saldos i transaccions; importació de documents amb extracció automàtica de dades; analítica de cerca i de rendiment web; taulers de control; un registre d'activitat; i notificacions a l'aplicació i per correu. Les funcions poden canviar amb el temps tal com es descriu a la secció 11.

3. Elegibilitat i comptes

Bentokai està destinat a l'ús professional per part de representants autoritzats d'una empresa. Ets responsable de l'exactitud de la informació que facilites, de mantenir segures les teves credencials i de l'activitat que es faci sota el teu compte. Has d'estar autoritzat per connectar qualsevol compte bancari que vinculis.

4. La teva responsabilitat de revisar les dades finals

Bentokai és una eina: calcula, dona format, emmagatzema i transmet la informació que tu i el teu equip hi introduïu, i tu continues sent l'únic responsable d'aquesta informació i de tot el que hi produeixis. En particular, ets responsable de revisar totes les dades finals abans de confiar-hi o d'actuar en conseqüència: les factures i rectificatives abans d'emetre-les (els documents emesos són immutables), els assentaments i informes comptables abans de presentar-los o compartir-los, els terminis abans de confiar-hi, les dades importades o extretes automàticament abans de desar-les, i qualsevol xifra abans de prendre decisions de negoci basades en ella. Bentokai no revisa les teves dades per comprovar-ne la correcció ni la conformitat legal.

5. Connexions bancàries i proveïdors externs

Quan connectes un compte bancari, autoritzes la connexió directament amb el teu banc a través d'un proveïdor de serveis d'informació sobre comptes autoritzat (Enable Banking o, quan escaigui, GoCardless Bank Account Data). Aquest accés és de només lectura: Bentokai obté saldos i transaccions per mostrar-te'ls i no inicia pagaments ni mou fons. Bentokai mai no veu ni emmagatzema les teves credencials de banca electrònica. Pots desconnectar un compte vinculat en qualsevol moment. La disponibilitat de bancs i dades concretes depèn d'aquests proveïdors i del teu banc.

6. Facturació i compliment fiscal

Les funcions de facturació, comptabilitat i impostos estan dissenyades per ajudar-te a complir les normes que s'apliquen al teu negoci (inclosa, quan l'activis, la generació de registres de facturació verificables d'acord amb la normativa espanyola), però el seu ús no et fa per si mateix estar en compliment. Tu ets l'emissor de les teves factures i el responsable de les teves obligacions comptables i fiscals: la correcció, la integritat i la presentació puntual de factures, llibres i declaracions continuen sent responsabilitat teva. Els terminis i la informació de calendari que mostra la plataforma són informatius i poden no reflectir totes les normes aplicables al teu cas; verifica'ls amb les fonts oficials o amb el teu assessor.

7. Processament automàtic i funcions d'IA

Algunes funcions processen els teus documents o textos de manera automàtica, per exemple l'extracció dels camps d'una factura des d'un PDF importat o la traducció de noms de catàleg i contingut d'ajuda, utilitzant proveïdors externs d'IA tal com es descriu a la Política de Privacitat. El resultat automàtic pot ser erroni o incomplet. Sempre es presenta perquè el revisis, i l'has de comprovar abans de desar-lo, emetre'l o confiar-hi de qualsevol altra manera.

8. Ús acceptable

Et compromets a no fer un ús indegut del servei, inclòs l'intent d'accedir a dades per a les quals no tens autorització, interrompre el servei, aplicar-hi enginyeria inversa o utilitzar-lo per infringir qualsevol llei o dret de tercers.

9. Les teves dades i privacitat

El tractament de les dades personals es descriu a la nostra Política de Privacitat, que forma part d'aquestes condicions.

10. Propietat intel·lectual

La plataforma Bentokai (el seu programari, el seu disseny i la seva marca) és i continua sent propietat d'Umai Media, S.L. Conserves la propietat del contingut i les dades que incorpores a la plataforma, i només ens concedeixes els drets necessaris per allotjar-los, tractar-los i mostrar-los per prestar-te el servei.

11. Disponibilitat i canvis

Procurem que el servei estigui disponible i sigui fiable, però no garantim un accés ininterromput, i podem suspendre el servei per motius de manteniment o seguretat. Podem actualitzar, afegir o eliminar funcions, i podem revisar aquestes condicions; els canvis substancials es publicaran aquí. L'ús continuat després dels canvis significa que els acceptes.

12. Exempcions de responsabilitat

El servei es presta «tal com és» i «segons disponibilitat», sense garanties de cap tipus, expresses o implícites, inclosa la idoneïtat per a una finalitat determinada. Res a Bentokai no constitueix assessorament comptable, fiscal, jurídic ni financer. La informació financera mostrada a Bentokai s'importa de proveïdors externs i dels teus bancs, pot estar endarrerida, incompleta o ser inexacta, i té caràcter merament informatiu. Els càlculs, totals, informes, exportacions i documents generats es produeixen a partir de les dades que introdueixes; verifica les xifres importants amb els teus propis registres abans d'usar-les.

13. Limitació de responsabilitat

En la mesura màxima permesa per la llei, Umai Media, S.L. no es responsabilitza dels danys indirectes o conseqüents; de la pèrdua de beneficis, de negoci o de dades; de les sancions o recàrrecs imposats per l'administració tributària o altres autoritats; ni de cap pèrdua derivada de decisions que prenguis basant-te en la informació mostrada a la plataforma, de dades que no hagis revisat tal com es descriu a la secció 4, o de la disponibilitat, exactitud o actualitat de les dades facilitades pels bancs o proveïdors externs. En la mateixa mesura, la responsabilitat total agregada d'Umai Media, S.L. sota aquestes condicions es limita als imports que hagis pagat pel servei durant els dotze mesos anteriors al fet que origini la reclamació. Res en aquestes condicions no exclou la responsabilitat que no es pugui excloure d'acord amb la llei aplicable.

14. Terminació

Pots deixar d'utilitzar el servei i sol·licitar l'eliminació del teu compte en qualsevol moment. Podem suspendre o cancel·lar l'accés si s'incompleixen aquestes condicions o quan sigui necessari per protegir el servei o complir la llei.

15. Legislació aplicable i jurisdicció

Aquestes condicions es regeixen per les lleis d'Espanya. Qualsevol controvèrsia que en derivi se sotmet als jutjats i tribunals de la ciutat de Madrid, sense perjudici dels drets imperatius de consum o de protecció de dades que puguis tenir d'acord amb la teva legislació local.

16. Contacte

Preguntes sobre aquestes condicions: legal@bentokai.com.